Buq
CRM · OPS · IA
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Buq para
🏋️‍♀️ Estudios fitness & Wellness
🏟️ Gimnasios & Centros Deportivos
🧘‍♂️ Estudios boutique
💼 Emprendedores de servicios
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🚀 CRM, Operación e IA para tu negocio

Opera tu negocio
ordenado con CRM & IA.

Centraliza clases, membresías, leads y pagos en una sola plataforma. Automatiza campañas, seguimiento y comunicación con
WhatsApp, email, recordatorios y workflows.

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🤖 AI Asistente - Reservas y comunicación Activo
Hola, quiero agendar una clase de yoga para mañana a las 7pm
¡Hola! Claro, te agendo en la clase de Yoga Flow mañana a las 19:00. Te quedan 4 créditos en tu paquete. ¿Confirmo la reserva?
Sí, confirma. Y si no puedo ir, ¿cómo cancelo?
¡Listo! Reserva confirmada. Para cancelar solo escríbeme antes de las 17:00 del día de la clase y te devuelvo el crédito automáticamente. 🙌
🤖
Buq IA agenda clases, gestiona cancelaciones y responde 24/7 por WhatsApp.

Gracias a estos negocios que ya confían en Buq

Hyrox Performance Center
Mercado Libre
TikTok
OSC
Cliente
Cliente
Fitspin
One Indoor Studio
Bloom Pilates Club
Pilab
Ritmo Experience
AUA
Casa Onze
Frame Pilates Lab
Módulos

Todo lo que necesitas en una sola plataforma

CRM para captar y nutrir leads, Operación para clases, membresías y pagos, e IA para automatizar la comunicación y el seguimiento de cada cliente.

🧠

CRM Inteligente

¡Nunca más un lead perdido! Centraliza contactos, conversaciones, campañas y workflows en un solo CRM.

  • •Todos tus leads y clientes en una única base conectada con tus canales y tu operación.
  • •Ordena el proceso completo, desde el primer mensaje, venta, renovación y retención.
  • •Activa campañas y automatizaciones para seguir a cada contacto.
⚡

Operación Total

Clases, membresías, reservas, salones y pagos. Controla toda tu operación en un solo lugar.

  • •Calendario de clases, salas y coaches con aforos y reservas en línea.
  • •Paquetes, créditos y membresías ligados a pagos y accesos.
  • •Reportes operativos y asistencia para tomar decisiones día a día.
🤖

IA Asistente

Una capa de IA sobre tu CRM y tu operación para automatizar conversaciones, contenido y procesos en todos tus canales.

  • •Asistentes que responden en chat, mail, WhatsApp, resuelven dudas, agendan citas y actualizan el CRM automáticamente.
  • •Workflows con IA que toman decisiones, disparan mensajes y tareas según el comportamiento de cada contacto.
App para tus Usuarios Reservas, compras, notificaciones y tu perfil desde el celular
App para tu Operación Gestión de clases, asistencia y operación desde una app nativa

CRM: todos tus leads, clientes y flujos de trabajo en un solo lugar

CRM completo para estudios, gimnasios y negocios de servicios. Centraliza contactos, conversaciones, campañas y contenido: desde el primer mensaje hasta la renovación, todo queda ligado al contacto en un solo lugar.

💬
Todos tus mensajes de WhatsApp, Instagram, chat, Facebook, SMS y email en una sola vista.
👤
Ficha por contacto con datos, notas, tareas, conversaciones e historial.
🏷️
Listas inteligentes y tags para segmentar por intereses, origen, sede y comportamiento.
📊
Pipeline visual para ver en qué etapa está cada lead y cada cliente. Workflows.
🔁
Automatizaciones de seguimiento según tiempo sin respuesta y acciones del contacto.
✉️
Campañas de email y WhatsApp conectadas al CRM, sin archivos sueltos.
🌐
Funnels y landings para capturar leads y enviarlos directo a tu pipeline.
📅
Planificador para organizar y publicar contenido en tus redes desde el mismo panel.
📈
Métricas de aperturas, clics, respuestas y conversiones para saber qué campañas funcionan.
Pipeline de clientes
Vista CRM
Nuevos hoy
18 leads
Prueba agendada
12 clientes
Listos para cerrar
7 oportunidades
Seguimientos pendientes
14 tareas hoy
🤖
Buq sugiere contactar primero a quienes ya reservaron una clase de prueba.

Operación: Reservaciones y ventas en un solo sistema

Sistema de operación para estudios y gimnasios que conecta ubicaciones, salones, reservas, ventas y staff. Desde el calendario hasta el cobro y el payroll, todo vive en la misma plataforma.

🗓️
Gestión de calendario de clases y servicios por ubicación, salón y coach o staff.
🎟️
Reservas por créditos, paquetes y membresías a diferentes servicios y ubicaciones.
🔁
Membresías con cobros recurrentes y reglas de acceso conectadas al uso real del alumno.
🌍
Maneja varias ubicaciones, marcas y tipos de servicio desde el mismo sistema.
⏱️
Salones y mapas de lugar define múltiples salones, y capacidad por clase.
🛍️
Venta de merch, snacks, smoothies y servicios adicionales ligados al cliente y clase.
💳
POS con múltiples métodos de pago Tarjetas, terminal, cash, transfer, PayPal en un solo punto de venta.
✅
Check-in, control de acceso, waitlist y manejo de lugares extra desde el mismo panel.
📊
Dashboards KPI's reservaciones, clases, ventas, asistencias, payroll de coaches y mucho más.
Calendario de clases
Vista Operación
07:00 Funcional · Sala A
08:30 Yoga Flow · Terraza
18:00 Strength · Box
19:30 Cycling · Studio B
Reservas
72 hoy
Listas de espera activas
3 clases
Ventas
$18,450 MXN
Membresías renovadas
21 hoy
Coaches activos
7 hoy

IA: una capa extra sobre tu CRM y tu operación

La IA de Buq se conecta a tus contactos, reservas y pagos para responder, segmentar y ejecutar acciones automáticas en todos tus canales: WhatsApp, voz, email y funnels.

🧠
IA entrenada con tu contenido y FAQs para responder dudas y crear acciones con el tono de tu marca.
⚙️
Workflows con IA que disparan tareas y mueven contactos en tu pipeline según sus acciones.
🤖
Flujos conversacionales para pruebas, retos y lanzamientos que capturan y califican leads 24/7.
💬
Respuestas automáticas en todos los canales, contexto real de clases, reservas y pagos.*
✍️
Redacción asistida de mensajes, correos y anuncios para tus campañas en minutos.
♻️
Campañas de reactivación para clientes inactivos según tiempo sin asistir o sin comprar.
🔔
Recordatorios de reservas, renovaciones y cobros segmentados por tipo de alumno.
📞
Voice AI que atiende llamadas, califica leads y agenda citas cuando tu equipo no está disponible.
🧮
IA que califica leads y clasifica conversaciones según interés, intención y prioridad.
Asistente Buq IA
Vista Conversaciones
Hola, ¿puedo cambiar mi clase de hoy a mañana a la misma hora?
Claro, te cambio de la clase de hoy 19:30 a mañana 19:30. Tu crédito se mantiene activo y ya tienes tu lugar reservado. 🙌
Además, te dejo el link de pago por si quieres asegurar tu membresía mensual con descuento de reactivación.
Workflow IA
Flujo de trabajo
Trigger diarios
Todos los día 6:30 am
Reactivar clientes inactivos
Canales
WhatsApp + Email
Contenido sugerido
Mensaje de reactivación
Acciones IA
Enviar mensajes, responder dudas.
Cómo funciona

Menos meses planeando, operación en semanas.

El objetivo es que tú sigas operando mientras Buq configura contigo. Por eso el proceso está pensado para avanzar por bloques claros.

1
🧭

Descubrimiento y mapeo

Revisamos tu operación actual: tipos de clases y servicios, membresías, reglas de cancelación, canales de venta y soporte.

2
⚙️

Configuración y automatizaciones

Configuramos calendario, créditos, embudos y flujos de operación con tu equipo, probando sobre tu propio negocio, no sobre una demo genérica.

3
🚀

Lanzamiento y optimización

Activamos la operación en Buq 5.0, acompañamos a tu equipo y afinamos reglas, mensajes y reportes según la realidad de tus primeras semanas.

⚙️ TODO-EN-UNO

Buq reemplaza muchas herramientas sueltas

Antes tenías 10+ herramientas para vender, comunicar y operar. Ahora todo vive en Buq.

ANTES: HERRAMIENTAS SUELTAS
  • 📊 CRM + pipeline HubSpot, Pipedrive, Zoho$60-$150/mes USD
  • 📧 Email & SMS marketing Mailchimp, ActiveCampaign$70-$200/mes USD
  • 🌐 Landing pages & funnels ClickFunnels, Leadpages$80-$200/mes USD
  • 📅 Reservaciones & agenda Calendly, Acuity$20-$80/mes USD
  • ⚡ Automatizaciones Zapier, Make$30-$100/mes USD
  • ⭐ Encuestas & reseñas Typeform, Trustpilot$40-$120/mes USD
💔 Resultado: +7 facturas/mes, datos partidos
🚫 Límite de contactos 💸 Cobro por usuario
AHORA: TODO EN BUQ
  • Buq CRM + IA de ventas✓
  • Buq OPS (reservas, membresías, pagos)✓
  • Campañas Email, WhatsApp & SMS✓
  • Landing pages & embudos✓
  • Automatizaciones & workflows✓
  • Panel de métricas en tiempo real✓
💚 Resultado: 1 plataforma, todo conectado
♾️ Contactos ilimitados 👥 Sin cobro por usuario
💰 Ahorra cientos de dólares al mes Menos herramientas. Menos problemas. Más tiempo para crecer.
FAQ

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre Buq CRM, Operación e IA.

Buq 5.0 es una plataforma todo-en-uno que incluye CRM, Operación e IA. Reemplaza herramientas genéricas como Pipedrive, MailChimp, HubSpot, Calendly y más, integrando todo en un solo lugar diseñado específicamente para estudios, gimnasios y negocios de servicios.
Depende del nivel de complejidad, pero normalmente trabajamos en bloques de semanas. El objetivo es que puedas operar con Buq 5.0 desde el primer mes con un mapa claro y mejoras continuas después.
No. Tu equipo necesita conocer su operación y tener claridad de procesos. La parte técnica, configuración y ajustes la lleva el equipo de Buq contigo.
En Buq, CRM y Operación están conectados nativamente. Cada contacto tiene una ficha única con toda su información: datos personales, historial de reservas, compras, membresías activas, fechas de vencimiento y más.

Cuando un lead se convierte en cliente, su información fluye automáticamente entre módulos. Cuando reserva una clase, compra un paquete o renueva su membresía, todo queda registrado en su perfil sin duplicar datos ni trabajo manual.

Esto significa que tu equipo siempre tiene contexto completo de cada cliente para dar mejor servicio y tomar decisiones basadas en datos reales.
La IA puede cubrir gran parte de las preguntas frecuentes y flujos definidos, pero siempre puedes decidir en qué casos entra un humano y en cuáles la IA solo propone respuestas para que tu equipo las revise.
Tienes soporte operativo y tecnico desde canales centralizados de Buq (WhatsApp, correo y admin), con tiempos de respuesta definidos y posibilidad de escalar al equipo que configura tu proyecto.
No. Cobro mensual, mes a mes. Puedes cancelar cuando quieras sin penalizaciones.
Sí. Centraliza CRM, reservas, pagos, campañas y más en una sola plataforma integrada. Reemplaza herramientas como HubSpot, Calendly, Mailchimp, entre otras.
WhatsApp, SMS y email pueden tener costos de terceros (Meta, proveedores SMS). El envío no está incluido en la suscripción mensual.

Aprovecha el precio de lanzamiento antes de que termine la promoción.

Únete a más de 1,000 negocios que ya operan con Buq. Obtén acceso a CRM, Operación e IA con un precio especial por tiempo limitado.

¡Cotiza tu proyecto! Agendar demo

Al activar Buq 5.0

  • ✔ Centraliza leads, clientes, clases, membresías y pagos en un solo lugar.
  • ✔ La IA responde por WhatsApp 24/7 con contexto real de tus clases y pagos.
  • ✔ Reemplaza múltiples herramientas sueltas con una plataforma integrada.